Привет! Да, действительно стоит внедрять онлайн запись, особенно для салона красоты. Сам работаю в сфере автоматизации бизнеса. Основные плюсы: клиенты могут записываться круглосуточно, не нужно постоянно отвечать на звонки, меньше ошибок в расписании. Главное правильно выбрать систему - она должна быть простой и для тебя, и для клиентов. Обрати внимание на возможности управления расписанием мастеров, SMS-напоминания и удобный интерфейс для клиентов.